Règles de recherche
Les règles de recherche déterminent comment le système va trouver un suppléant qualifié pour remplir une tâche. Chaque corps d'emploi est associé à une règle de recherche. La règle de recherche détermine les listes qui s'appliquent aux tâches d'un corps d'emploi donné, et l'ordre dans lequel ces listes sont utilisées pour appeler les suppléants. Le système propose quatre règles de recherche standard :
Vous pouvez également créer des règles de recherche personnalisées pour répondre aux besoins et aux politiques d'un lieu de travail.
Tandis que les règles de recherche déterminent l'ordre dans lequel les listes sont utilisées pour le lieu de travail et le corps d'emploi d'une tâche, le type de recherche détermine où le système commence à appeler à chaque niveau dans une liste donnée. Reportez-vous aux corps d'emploi pour ces types de recherche.
L'étape Redémarrer la recherche dans la règle de recherche indique que, pour chaque tâche, le système recommence sa recherche dans les listes précédentes en commençant par l'étape 1. Si vous ajoutez des suppléants à la liste après le début de l'appel pour la tâche, les nouveaux suppléants de la liste seront pris en compte pour cette offre de tâche. Cette relance donne une autre occasion au système d'appeler les suppléants qualifiés qui n'ont pas été joints lors de la première tentative. Les suppléants qui refusent la tâche ne sont pas rappelés. Les suppléants sont appelés par ordre d'ID une fois que le genre de recherche a déterminé le suppléant de départ pour la liste et la sous-liste.
La liste Ne pas utiliser est toujours consultée avant de qualifier un suppléant à appeler.