Gérer les absences

Application Web

À l’aide de l’application Web, vous pouvez consulter toutes vos absences, modifier les instructions particulières et les pièces jointes pour les tâches actives ou annuler une tâche (lorsque cela est autorisé).

1. Choisissez Déclarer les absences dans le menu principal.

2. Définissez les critères de recherche selon vos besoins, puis cliquez sur Recherche.

3. Pour consulter une tâche ouverte ou active, cliquez sur son Numéro de la tâche.

   1. Mettez à jour les instructions ou ajoutez des pièces jointes destinées au suppléant.

   2. Pour annuler la tâche (si disponible), cliquez sur Annuler.

      1. Le système demandera s’il doit informer le suppléant affecté.

      2. Assurez-vous de recevoir la confirmation d’annulation.

4. Cliquez sur Retourner à la liste.

Nouvelle interface pour l’expérience des employés

À l’aide de l’application Web, vous pouvez consulter toutes vos absences, modifier les instructions particulières et les pièces jointes pour les tâches actives ou annuler une tâche (lorsque cela est autorisé).

Application Web

1. Vous pouvez afficher les absences de deux façons:

   • Sur la page d’accueil, sélectionnez l’absence que vous souhaitez afficher.

   • Choisissez Mon calendrier, puis cliquez sur l’absence, sur la date du calendrier.

2. Cliquez sur Modifier pour modifier une demande.

3. Apportez les modifications, puis cliquez sur Soumettre des changements.

4. Pour annuler une demande, cliquez sur Annuler l’absence, puis sur Confirmer l’annulation.

Application mobile

1. Vous pouvez voir les absences de deux façons:

   • À l'onglet Absences, sélectionnez l'absence que vous voulez afficher .

   • Choississez Calendrier, puis cliquez sur l'absence à la date du calendrier. Toutes les dates avec un cercle bleu a une absence à afficher. Cliquez sur Aujourdhui pour revenir à la date actuelle.

2. Cliquez sur Modifier pour apporter des modifications à une tâche.

3. Saisissez les modifications, puis cliquez sur Soumettre les modifications.

4. Pour annuler une tâche, cliquez sur Annuler une absence, puis sur Oui.

Téléphone

À l’aide du système téléphonique, vous pouvez vérifier vos tâches actives, modifier des instructions particulières ou annuler une tâche (lorsque cela est autorisé). (Pour consulter les tâches terminées, utilisez l’application Web.)

1. Sélectionnez 2 dans le menu principal.

2. Les tâches ouvertes et actives sont citées par ordre de date. Une fois que toutes les tâches ont été citées, vous pouvez :

   1. réécouter les informations de la tâche;

   2. écouter la prochaine tâche;

   3. modifier les instructions particulières;

   4. annuler la tâche (si disponible).

      1. Le système demandera s’il doit informer le suppléant affecté.

      2. Assurez-vous de recevoir la confirmation d’annulation.