Trouver des tâches disponibles

Application Web et application mobile

La recherche de tâche est votre page de démarrage dans les applications Web et mobile.

Dans la vue Expérience du suppléant, l'onglet Tâches disponibles est la page d'accueil.

1. Dans la liste Disponible, affichez un résumé de toutes les tâches correspondant à vos qualifications et préférences.

2. Pour afficher le calendrier et les détails de tâche, élargissez la ligne.

3. Pour accepter une affectation à une tâche, cliquez sur Accepter.
   OU
   pour masquer une tâche de la liste, cliquez sur Refuser. Sélectionnez un Motif de refus, puis cliquez sur Confirmer.

Si le système détermine qu’un suppléant est en train d’accepter la tâche par téléphone, la tâche ne sera pas attribuée. Si l’affectation de la tâche est réussie, un numéro de tâche est fourni.

Actualisez de temps en temps vos résultats de recherche. La liste des tâches disponibles peut changer au fur et à mesure que d’autres suppléants acceptent des affectations et que des tâches sont ajoutées.

Vue Calendrier

Affichez les tâches disponibles pour vous et vos tâches actives en un seul endroit.

Dans l’application Web, cliquez sur Mon calendrier. Cliquez sur n’importe quelle tâche pour afficher ses détails.

Dans l’application mobile, sélectionnez Calendrier. Appuyez sur une date pour afficher la liste des tâches de ce jour-là.

Téléphone

Appel

Utilisez le numéro de téléphone fourni par votre conseil scolaire et téléphonez pour connaître les tâches disponibles.

1. Sélectionnez 2 Écouter les tâches disponibles dans le menu principal.
2. Les tâches disponibles pour la journée en cours seront citées, ainsi que le nom de l’employé absent, son lieu de travail, son corps d'emploi, ses instructions spéciales, ainsi que les dates et heures.
3. Après chaque tâche citée, acceptez ou refusez la tâche. Si vous refusez, choisissez un motif de refus.

Si vous refusez une affectation, vous pourriez être privé de propositions d’autres tâches par téléphone ce jour-là.

Appels sortants

Selon vos paramètres, vous pouvez recevoir des appels téléphoniques automatisés concernant les tâches disponibles.

1. Saisissez votre code d'utilisateur, puis appuyez sur la touche étoile.
2. Saisissez votre NIP, puis appuyez sur la touche étoile.
3. Les informations de la tâche seront énumérées, notamment le nom, le lieu de travail, le corps d'emploi, les dates et les heures de l’employé absent.
4. Toutes les instructions spéciales seront énumérées.

5. Acceptez ou refusez l’affectation. Si vous refusez, choisissez un motif de refus.

Appuyez sur la touche étoile pour que le système attende jusqu’à deux minutes. Lorsque le système appelle, si quelqu’un d’autre répond au téléphone ou si vous devez localiser vos informations de connexion, le système attendra environ deux minutes. Si, après ce délai, aucun identifiant d’accès n’est entré, le système se déconnectera et enregistrera l’appel comme appel manqué.